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2025年电信行业信息安全部专员数据安全保护措施手册

1.数据分类分级

1.1数据分类标准

电信行业的信息资产种类繁多，从用户基本信息到核心网络配置，每一类数据的处理方式与安全要求都截然不同。建立科学的数据分类标准是后续分级保护和安全管控的基础。在电信领域，数据分类通常遵循业务关联性、敏感性、价值性三大维度。例如，客户身份信息（CI）、通信内容信息（CCI）、计费数据（CD）等核心数据，因其直接关联用户隐私和业务运营，被归为高价值类别。相比之下，系统日志、临时缓存数据等，虽然对运维调试不可或缺，但其敏感性和业务影响相对较低，可归为一般类。实践中，运营商常参考《信息安全技术数据分类分级指南》（GB/T35273）标准，结合自身业务特点进行细化。比如，中国移动将数据划分为战略类、业务类、管理类、技术类四大类，每一类下再细分多个子类。这种分层分类方法既保证了覆盖全面性，又便于后续制定差异化管控策略。需要强调的是，分类标准并非一成不变，随着5G网络、物联网等新业务的开展，必须定期评估并调整分类体系，确保持续适用。

1.2数据敏感级别划分

数据的敏感级别直接决定了保护措施的强度。在电信行业，通常将数据敏感级别划分为四个等级：公开级、内部级、秘密级、绝密级。公开级数据如行业报告、市场营销材料等，可直接对社会公开，防护要求最低，仅需满足基本的防泄露措施。内部级数据涵盖员工联系方式