2026年北京滴滴专车认证考试题目及答案.doc

2026年北京滴滴专车认证考试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在北京市，滴滴专车司机在接到乘客电话后，应在____内到达乘客指定地点。

2.滴滴专车的服务范围不包括北京市的____区。

3.司机在车内应保持车内环境整洁，车内禁止吸烟，车内禁止放置____物品。

4.乘客可以通过滴滴APP内的____功能查看司机的服务评价。

5.司机在服务过程中，如遇乘客提出不合理要求，应____处理。

6.司机在接到乘客上车请求后，应在____内到达乘客指定地点。

7.滴滴专车的收费标准是根据____和行驶距离来计算的。

8.司机在服务过程中，如遇紧急情况，应第一时间__