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2026年CRM客户管理系统使用协议合同二篇

篇一

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：____________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

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乙方（以下简称“乙方”）：

地址：____________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

电子邮箱：_________________

鉴于甲方希望采用乙方提供的CRM客户管理系统（以下简称“系统”），双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就系统使用事宜达成如下协议：

一、系统概述

1.1乙方同意向甲方提供一套CRM客户管理系统，包括但不限于以下功能：

（1）客户信息管理；

（2）销售机会管理；

（3）销售过程跟踪；

（4）客户服务管理；

（5）数据统计分析；

（6）其他相关功能。

1.2甲方同意按照本协议约定使用乙方提供的系统。

二、系统使用

2.1甲方有权在协议有效期内，按照本协议约定使用乙方提供的系统。

2.2甲方应遵守乙方提供的系统使用说明，确保系统正常运行。

2.3甲方在使用系统过程中，不得进行以下行为：

（1）侵犯他人知识产权；

（2）散布违法、违规、有害信息；

（3）干扰系统正常运行；

（4）其他违反本协议约定的行为