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铁路列车司机铁路交通行业绩效考评表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

核心业务绩效

列车运行正点率

30%

99.5%

确保列车在规定时间内准点运行，无延误或超时。对连续3个月无延误的司机给予奖励。

核心业务绩效

乘客满意度

30%

95%

通过乘客反馈、服务评价等渠道收集数据，评估服务质量和响应速度。对满意度达到95%以上的司机给予奖励。

核心业务绩效

列车运行安全记录

30%

无重大事故

确保列车运行过程中无重大安全事件发生，对连续6个月无事故的司机给予奖励。

核心业务绩效

故障处理时效

30%

平均处理时间≤15分钟

对列车故障的处理时间进行统计，确保平均处理时间不超过15分钟。对处理时间优秀的司机给予奖励。

核心业务绩效

列车调度配合度

30%

配合调度指令及时准确

评估司机对调度指令的执行情况，对配合度高的司机给予奖励。

安全与合规管理

安全记录

25%

无重大安全事件

确保列车运行过程中无重大安全事件发生，对连续6个月无事故的司机给