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林草系统舆情监测处置工作实施方案

工作目标与适用范围

林草领域舆情直接关联生态安全底线与公众生态权益，敏感度高、传播裂变快，一套边界清晰、响应刚性的监测处置机制是避免“小事件拖成大舆情”的核心前提。本方案适用于省、市、县三级林草主管部门，以及所属国有林场、自然保护区、湿地公园、森林公园、草原站等基层单位，覆盖所有与林草工作相关的线上线下舆情场景，具体包括：森林草原火灾防控、野生动植物保护（含人兽冲突、珍稀物种救助、非法猎捕交易）、林草资源监管（含乱砍滥伐、违规占用林地草地、公益林补偿发放、生态护林员待遇落实）、自然保护地管理（含违规开发建设、生态旅游服务、生态破坏问题）、林草重点工程建设（含退耕还林、三北工程、草原生态修复的质量与资金使用）、系统行风作风（含执法不公、吃拿卡要、履职不力）六大类。本方案执行的量化目标为：一般舆情24小时内响应、72小时内办结反馈；较大及以上舆情1小时内启动响应、4小时内发布权威口径；年度舆情处置合规率不低于95%，因处置不当引发的次生舆情占比低于3%；全年不出现因瞒报、迟报、错发口径导致的全国性重大负面舆情。所有工作严格遵照《中华人民共和国森林法》《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》关于公众监督、信息发布的法定要求，不得有任何突破法定信息公开义务的操作。

组织架构与权责划分

舆情处置不是宣传部门单打独斗的事务，而是跨处室