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2026年保险客服考试试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.保险合同的当事人是指（）。

A.投保人和保险人

B.被保险人和受益人

C.保险人和受益人

D.投保人和被保险人

2.保险合同的客体是（）。

A.保险标的

B.保险利益

C.保险金额

D.保险费

3.保险合同的变更不包括（）。

A.主体变更

B.客体变更

C.内容变更

D.形式变更

4.保险合同的终止不包括（）。

A.自然终止

B.因解除而终止

C.因履行而终止

D.因协商而终止

5.保险合同的解释原则不包括（）。

A.文义解释原则

B.意图解释原则

C.有利于被保险人解释原则

D.有利于保险人解释原则

6.保险合同的履行不包括（）。

A.投保人的义务

B.保险人的义务

C.被保险人的义务

D.受益人的义务

7.保险合同的争议处理方式不包括（）。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

8.保险代理人的代理行为的法律后果由（）承担。

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

9.保险经纪人的法律地位是（）。

A.保险人的代理人

B.投保人的代理人

C.独立的中介人

D.被保险人的代理人

10.保险公估人的业务范围不包括（）。

A.保险标的承保前的检验、估价及风险评估