原创力文档2026年企业变革管理沟通技巧培训考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题2分，共30分）
1.根据Kotter的变革管理模型，紧随“建立变革愿景”之后的步骤是？
A.形成变革联盟
B.推行变革愿景
C.创建短期胜利
D.强化变革动机
2.在企业变革中，员工表现出恐惧、焦虑、抵触等负面情绪，这主要反映了变革沟通中的哪个问题？
A.信息传递不及时
B.缺乏对员工需求的回应
C.沟通渠道单一
D.沟通频率不足
3.“变革是为了让组织更适应
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