重点人群服务管理工作实施方案.docx

重点人群服务管理工作实施方案

一、工作目标与实施原则

重点人群服务管理是基层社会治理的底线环节，直接关系辖区公共安全、民生保障与社会稳定，绝不能以“贴标签”式管控替代精准化服务，更不能以“底数不清、情况不明”的粗放状态放任风险累积。本方案覆盖辖区所有常住人口与居住满6个月以上的流动人口，通过12个月的规范化建设，实现四个可量化的核心目标：一是底数摸排目标，方案启动后30天内完成辖区所有重点人群的全覆盖摸排，建档准确率100%，做到“不漏一户、不落一人”；二是服务覆盖目标，重点人群分类服务覆盖率100%，符合政策条件的帮扶措施兑现率100%，年度内服务对象诉求响应率100%，第三方测评满意度不低