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2026年公共关系师考试专业基础知识题库

一、单项选择题（共10题，每题1分）

1.某城市举办国际旅游节，政府通过媒体发布活动预告，强调活动亮点和优惠政策。这一行为属于公共关系中的（）。

A.危机公关

B.媒体关系

C.内部沟通

D.社会责任活动

2.某企业因产品质量问题引发消费者投诉，公关部门迅速发布道歉声明并主动召回产品。这种做法最能体现公共关系的（）。

A.战略性

B.危机管理

C.形象塑造

D.协调功能

3.在公共关系活动中，双向对称沟通强调的是（）。

A.组织单向输出信息

B.以组织利益为中心

C.在尊重双方利益基础上实现平等沟通

D.忽视公众反馈

4.某科技公司通过社交媒体发起话题讨论，邀请用户分享使用产品的体验。这一行为属于公共关系的（）。

A.公关广告

B.事件营销

C.危机公关

D.媒体发布会

5.某企业通过公益活动提升品牌形象，这种做法属于公共关系的（）。

A.媒体关系

B.危机管理

C.品牌传播

D.内部公关

6.公共关系三要素不包括（）。

A.组织

B.公众

C.危机

D.媒体

7.某政府部门通过听证会收集市民对政策的意见，这种做法属于公共关系的（）。

A.危机公关

B.媒体关系

C.内部沟通

D.政府公关

8.在公共关系策划中，SWOT分