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养老院老人监护智能系统方案

我做养老智能化方案落地已经快十年了，前前后后跑过国内四十多家大大小小的养老院，见过太多因为监护不到位发生的遗憾，也听过太多护理员和院长一肚子的委屈：不是不想照顾好，实在是人少事多顾不过来。正是见过了这些实实在在的难处，我们才打磨出了这套养老院老人监护智能系统方案，它不是用来摆门面的黑科技花架子，就是冲着解决养老院最头疼的安全监护问题来的，既帮护理员减轻负担，也给老人多一层安全保障，还能让家属更放心。接下来我就从需求、设计、落地到保障，把整个方案说清楚。

1方案背景与需求分析

在做这套方案之前，我们花了半年时间跟访了8家不同规模的养老院，跟护理员一起换过班、查过房，也跟老人和家属聊过心里话，总结下来现在养老院的监护工作，普遍绕不开三个核心痛点。

1.1现有养老院监护的普遍痛点

1.1.1人力缺口大，突发状况响应不及时

现在整个养老行业都缺护理员，我见过的中型养老院，差不多一个护理员要照顾7-8个半失能老人，失能区甚至一个人要盯10个以上。护理员除了喂饭、擦身、换尿布这些基础护理，还要处理各种杂事，别说24小时盯着每个老人，就连一小时查一次房都做不到。我记得几年前在南方一家养老院，三楼一个有心脏病的老人起夜摔倒，当时值班的两个护理员一个在一楼帮老人处理呕吐，一个在整理物资，三个多小时后换班才发现，本来只是轻微骨折，结果因为错过最佳救治时间，老人最后落下