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2026年人力资源管理师二级案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某科技公司在快速扩张过程中，面临核心技术人员流失率居高不下的问题。近一年，关键部门的核心骨干先后离职，导致项目进度受阻，新员工融入缓慢。公司人力资源部在年度离职原因调查中发现，离职员工普遍反映薪资福利缺乏竞争力、晋升通道不够清晰、工作压力大且缺乏有效支持。同时，公司高层认为，现有薪酬体系未能充分体现员工价值，绩效考核过于形式化，未能有效激励员工。人力资源部负责人正在思考如何制定改进方案以稳定核心团队。

请结合案例，分析该公司核心技术人员流失的主要原因，并从招聘、培训、绩效、薪酬、职业发展等方面，提出具体的改进建议。

二、

某制造企业为了适应市场变化和提升运营效率，计划进行组织架构调整，将原有的按职能划分的部门改为跨职能的项目团队。这一调整涉及约300名员工，其中大部分员工对新的工作模式感到迷茫和焦虑，担心自身技能不适应新要求，也担心项目制下的工作稳定性。在变革初期，员工工作效率普遍下降，团队协作也出现问题。企业高层要求人力资源部积极介入，推动变革顺利进行，并稳定员工情绪。

请结合案例，分析该企业在组织架构调整过程中可能遇到的主要问题，并阐述人力资源部应如何协助企业推动变革管理，减少变革阻力，促进员工适应新环境。

三、

某连