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2026年操作体验测试题及答案

一、填空题（总共10题，每题2分）

1.在用户体验设计中，______是指用户在使用产品或服务时所感受到的情感体验。

2.用户研究的主要方法包括______、访谈和问卷调查。

3.可用性测试的目的是评估产品的______和用户满意度。

4.在设计用户界面时，______原则强调界面应该直观易懂。

5.用户画像是一种描述目标用户特征的______工具。

6.A/B测试是一种通过对比两个版本的______来优化用户体验的方法。

7.在用户旅程地图中，______是指用户与产品或服务互动的各个环节。

8.用户界面的______是指用户与界面交互的流