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旅游行业监管体系试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.我国旅游行业监管核心主体是？

A.文旅部B.市场监管总局C.发改委D.交通部

2.《旅游法》规定，旅游投诉处理机构应在多少日内作出决定？

A.7日B.15日C.30日D.60日

3.“不合理低价游”监管重点是？

A.价格欺诈B.服务质量C.安全隐患D.资质问题

4.旅行社满几年可申请出境旅游业务？

A.1年B.2年C.3年D.5年

5.旅游一般事故死亡人数标准是？

A.0-1人B.1-3人C.3-10人D.10人以上

6.导游资格证有效期是？

A.3年B.5年C.终身D.10年

7.景区质量等级评定主管部门是？

A.文旅部B.住建部C.生态环境部D.市场监管总局

8.旅行社质量保证金缴存方式不包括？

A.现金B.银行担保C.国债质押D.房产抵押

9.旅游信用体系建设主要依据是？

A.《旅游法》B.《信用体系建设规划纲要》C.《旅行社条例》D.《导游人员管理条例》

10.跨区域旅游投诉处理原则是？

A.属地管辖B.共同管辖C.指定管辖D.级别管辖

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.旅游监管主要主体包括？

A.文旅部门B.市场监管C.公安D.应急管理

2.《旅游法》规定的监管措施有？

A.责令改正B.罚款C.吊销许可证D.暂扣营业执照

3.旅游投诉受理范围包括？

A.旅行社违约B.景区服务瑕疵C.导游不当D