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研究报告

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“漳州110”参考文献集

一、漳州110概述

1.漳州110的历史背景

(1)漳州110，全称为福建省漳州市公安局110报警服务台，成立于1996年，是我国最早成立的110报警服务台之一。自成立以来，漳州110始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕社会治安综合治理和公安工作总体部署，不断改革创新，不断提升服务水平。据统计，截至2020年底，漳州110共接报各类警情超过500万起，其中有效警情超过300万起，成功处置各类突发事件数千起，为维护社会稳定和保障人民群众安居乐业作出了重要贡献。

(2)漳州110的成立，标志着漳州市公安机关在警务工作模式上的一次重大突破。在此之前，漳州市的警务工作主要依靠传统的巡逻防控和接处警模式，效率较低，难以满足人民群众日益增长的安全需求。漳州110的建立，实现了接处警工作的快速反应和高效处置，有效提升了公安机关的应急能力和服务水平。以2018年为例，漳州110共出动警力超过10万人次，成功处置各类警情5.6万起，其中快速处置各类刑事案件1.2万起，有效打击了各类违法犯罪活动。

(3)在漳州110的发展历程中，涌现出了许多感人至深的故事。例如，2019年6月，漳州110接到群众报警，称有一名女子在街头晕倒。值班民警迅速出警，发现女子意识模糊，情况危急。民警立即将女子送往医院，并积极联系其家人。在民警的悉心照