《汽车保险与理赔实务》课件——模块7汽车保险理赔实务.pptxVIP

汽车保险与理赔实务第2版“十二五”职业教育国家规划教材经去全国职业教育教材审定委员会审定全国机械行业职业教育优质规划教材全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会（高职）组编周燕主编

模块七汽车保险理赔实务知识目标：1.了解汽车保险理赔的含义、特点和基本原则；2.掌握汽车保险理赔的流程；4.了解汽车保险诈骗防范与处理的方法；5.了解保险事故的纠纷处理的方法。能力目标：1.能够绘制汽车保险理赔流程图；2.能够掌握我国汽车保险诈骗的认定标准。学习任务十四事故汽车的理赔学习目标

单元一汽车保险理赔概述一、汽车保险理赔的含义和特点汽车保险理赔的含义汽车保险理赔是指保险人在承保的保险车辆发生保险事故，被保险人提出索赔要求以后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查并予以赔偿的行为和过程。汽车保险理赔是直接体现保险职能和履行保险责任的工作，是保险人执行保险合同，