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万科房地产营销费用控制管理规范

第一章总则

第一条目的与依据

为规范万科房地产（以下简称“公司”）营销费用的管理，提高营销资源使用效益，有效控制成本，确保营销目标的实现，依据国家相关法律法规及公司财务管理制度、营销管理制度等，特制定本规范。

第二条适用范围

本规范适用于公司及各子公司、控股项目公司（以下统称“各单位”）所有房地产开发项目的营销费用管理。涵盖项目从市场定位、策划、推广、销售至交付后客户关系维护等各阶段所发生的营销相关费用。

第三条定义

本规范所称营销费用，是指公司为促进房地产项目销售、提升品牌形象、维护客户关系而发生的各类直接及间接费用。具体分类详见本规范第四章。

第四条管理原则

营销费用管理遵循以下原则：

1.目标导向原则：营销费用投入应紧密围绕公司整体经营目标及项目销售目标。

2.预算控制原则：营销费用实行全面预算管理，所有支出必须在批准的预算范围内执行。

3.效益优先原则：力求以最合理的投入获取最大的营销效果，注重投入产出比分析。

4.权责对等原则：明确各部门及相关人员在营销费用管理中的职责与权限。

5.过程管控原则：对营销费用的预算、申请、审批、发生、核算、分析等环节进行全过程监控。

6.合规透明原则：营销费用的使用必须符合国家法律法规及公司内部规定，流程规范，信息透明。

第二章组织架构与职责分工

第五条组织架构

公司营销