DB31/T 1584-2025生活无着的流浪乞讨人员救助服务与管理规范.pdf

标准主要内容如下：

本标准规定了生活无着的流浪乞讨人员救助服务与管理的术语和定义、基本原则、服务内容、服务流程、服务管理、救助机构管理、监督检查和评价改进等要求。

一、服务范围与对象

本标准主要针对无家可归、无亲可投、无稳定生活来源的流浪乞讨人员，旨在为其提供必要的救助和服务，保障其基本生活权益。

二、服务内容

1.提供临时食宿：为流浪乞讨人员提供临时住所和食物，保障其基本生活需求。

2.寻找亲属：协助流浪乞讨人员寻找亲属或相关部门，为其提供家庭救助和支持。

3.医疗救治：对流浪乞讨人员提供必要的医疗救治，如伤病治疗、预防接种等。

4.心理咨询：为有需求的流浪乞讨人员提供心理咨询和辅导，帮助他们走出困境，重拾生活信心。

5.技能培训：为有意愿的流浪乞讨人员提供职业技能培训和指导，帮助他们提高自身素质和能力，实现就业或回归社会。

三、服务流程

1.接收申请：流浪乞讨人员可向救助机构提出申请，并提供相关证明材料。

2.核实身份：救助机构对申请人的身份进行核实，确认其真实性和救助资格。

3.提供救助：根据申请人的实际情况，救助机构为其提供相应的救助和服务。

4.跟踪回访：救助机构对救助对象进行跟踪回访，了解其生活状况和需求变化，及时调整救助措施。

四、服务管理

1.建立健全管理制度：救助机构应建立健全相关管理制度，规范救助服务流程和管理标准。