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2026年导游资格证考试导游服务技能考核题库.docx

2026年导游资格证考试导游服务技能考核题库.docx

    2026年导游资格证考试导游服务技能考核题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将选项字母填在括号内）

    1.导游在接站时，发现游客行李中有违禁品，首先应采取的措施是（）。

    A.立即没收违禁品

    B.要求游客立即离开机场/车站

    C.向旅行社领导汇报，并按照规定处理

    D.告知游客可以自行处理，无需上报

    2.在导游讲解过程中，遇到游客提问打断讲解时，导游恰当的处理方式是（）。

    A.立即制止游客，维持讲解秩序

    B.不理睬游客，继续按原计划讲

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