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轨道交通运营突发事件处置预案（2026版）

第一章总则

一、编制目的

为快速有效处置轨道交通运营全场景突发事件，最大程度降低人员伤亡、财产损失和线网运营影响，保障乘客出行安全和城市公共秩序稳定，建立统一指挥、权责清晰、响应迅速、处置专业的应急工作体系，避免出现应急处置多头指挥、流程脱节、响应滞后等问题，实现突发事件处置全流程标准化、可追溯。

本预案覆盖运营全链条所有风险场景，所有处置环节明确具体时限、责任主体和操作标准，确保一线运营人员无需额外请示即可按流程开展先期处置，最大限度压缩应急响应耗时。

二、编制依据

本预案严格依据现行有效法律法规和标准制定，具体包括《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国消防法》（2021修正）、《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）、《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》（国办函〔2015〕96号）、GB/T33668-2017《地铁安全疏散规范》、GB50157-2013《地铁设计规范》、GB50490-2009《城市轨道交通技术规范》，以及属地市级层面突发事件应急管理总体要求。

所有处置流程和指标均符合上述法规标准的强制性条款要求，未超出上位法规定设置额外处置权限或限制条件。

三、适用范围

本预案适用于本市行政区域内已开通运营的所有城市轨道交通线路，包含地下站