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2026年公共关系专业培训试题：媒体关系与危机公关

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.在媒体关系管理中，以下哪项是建立长期稳定合作关系的关键？

A.频繁发送新闻稿

B.提供有价值的独家信息

C.限制媒体采访权限

D.仅在危机发生时联系媒体

2.企业在处理负面舆情时，首要步骤应该是？

A.立即发布声明否认所有指控

B.延迟回应以观察事态发展

C.收集证据并评估影响范围

D.强调企业社会责任以转移焦点

3.以下哪种媒体关系策略最适合用于提升品牌在年轻群体中的影响力？

A.传统媒体广告投放

B.小众自媒体合作

C.大型公关活动赞助

D.官方媒体发布会

4.危机公关中的“黄金24小时”原则主要强调？

A.尽快公开所有信息

B.控制信息传播速度

C.避免过度曝光

D.依赖权威机构背书

5.在处理突发性危机时，以下哪项措施最能有效减少媒体的不确定性？

A.发布模糊的官方声明

B.强调企业内部调查

C.提供透明的事实更新

D.指责竞争对手的恶意报道

6.企业在媒体沟通中，以下哪项行为最容易引发信任危机？

A.坚持事实依据

B.过度承诺解决方案

C.及时回应公众关切

D.保持专业态度

7.媒体关系中的“媒体倒金字塔”结构主要适用于？

A.新闻稿撰写

B.媒体采访安排

C.危机