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职场欺凌的认定与防治机制建设

引言

近年来，随着职场竞争压力的不断加大，职场欺凌问题逐渐进入公众视野，成为劳动者权益保障领域的关注焦点。中国社会科学院社会学研究所发布的职场生态调查报告显示，超过六成的受访劳动者表示曾遭遇过不同形式的职场欺凌，其中仅有不到两成的受访者选择通过正规渠道维权，多数人选择隐忍或者主动离职（中国社会科学院社会学研究所，2023）。职场欺凌不仅会对受害人的身心健康造成严重损害，引发焦虑、抑郁等心理问题，甚至会导致劳动者丧失劳动能力，同时也会破坏企业的团队氛围，降低员工忠诚度和工作效率，增加人员流失成本，长远来看更不利于整个劳动力市场的健康有序发展。当前我国职场欺凌治理面临着认定标准模糊、举证难度大、防治机制缺位等多重痛点，明确职场欺凌的认定标准，构建系统完备的防治机制，已经成为保障劳动者合法权益、构建和谐劳动关系的迫切需求。本文将从职场欺凌的认定标准出发，剖析其频发的深层成因，进而提出多层次的防治机制建设路径，为我国职场欺凌治理提供参考。

一、职场欺凌的核心内涵与认定标准

明确职场欺凌的概念边界与认定要件，是开展防治工作的首要前提，也是破解当前维权难问题的核心基础。

（一）职场欺凌的概念边界

国际劳工组织对职场欺凌的定义为：在工作场所（包括线上工作场景）中，一方（个体或群体）针对另一方反复、持续实施的，具有主观恶意、旨在造成对方身体、心理伤害，或侵犯其合法劳动