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商场扶梯伤人事件应急处置管理制度
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一、总则 4
二、适用范围与定义 6
三、组织架构与岗位职责分工 8
四、扶梯安全巡检与预警机制 12
五、应急响应机制与启动标准 15
六、事故报告与分报流程 18
七、现场紧急处置规程 20
八、医疗急救与生命支持方案 23
九、人员疏散与秩序引导指引 26
十、现场保护与证据收集措施 28
十一、监控回溯与溯源管理 31
十二、伤员安抚与心理支持 34
十三、事故调查与原因分析报告 35
十四、保险理赔与赔付处理 38
十五、舆情监控与对外
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