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供电所管理存在的问题及对策

一、我国县级供电所管理中存在的问题

1.1工作人员专业水平低，整体素质

在我国县级供电系统中，由于长期积累的问题和供电单位人才

准入制度的不完善，单位中各色人员都有。芍的是“半工半农”

的兼职人员，有的是技术老化的老员工，他们的专业技术和能力

没有得到及时的更新和提高，与现实需要还有很大距。止匕外,

他们的文化素养和服务意识较低，无法高质量、高效率的完成工

作。

1.2工作人员职责划分不明确，服务意识

目前，我国县级供电系统中，管理较为松散，工作人员的职责

划分不够明朗，似乎所有的人工作内容都不多，就是收缴电费

和帮助用户解决日常生产和生活中的一些用电问题。因为没有明

确的分工，一些工作人员认为某些问题不该自己一人去完成，在

用户有需求时相互推卸责任，相互扯皮，不能积极有效的为广大

用户解决问题。

1.3工作人员的工作积极性不高

供电系统的工作人员是大型国有企业人员，他们应该秉承“全

心全意为人民服务”的理念，认真做好本职工作，为广大用户排

忧解难，也为本单位的良好发展做出贡