3. 钟凯 (新)食品企业在舆论风暴中的生存法则.pdf

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食品企业在舆论风暴中的生存法则

科信食品与健康信息交流中心

钟凯

舆论环境的关键词

信息过载,无脑阅读

流量操控,信息茧房

情绪上头,傻子共振

节奏极快,窗口极小

GEO,AI泔水,AI投毒

舆情危机的深层逻辑

核心:公众情绪的发泄和共鸣

资本的做空杠杆

实现诉求的施压工具

流量变现的途径

企业舆情危机中的主要问题

事越大,决策越慢

依赖PR或者老板一句话

策略失败,乱说话

孤立无援,有人帮倒忙

天坑

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