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被骗参团购物30天内可依法退货退款

一、法律依据与适用条件

参团旅游过程中，因旅行社安排或诱导进入购物场所并产生消费，游客往往在事后才发现商品价格虚高、质量不符或存在虚假宣传。此时最重要的法律依据是《中华人民共和国旅游法》第三十五条。该条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，但经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反上述规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。这意味着三十日退货退款权不是旅行社给予的优惠，而是法律赋予游客的法定权利。

1、核心法律依据

（1）旅游法第三十五条确立的三十日退货权。这项权利主要针对旅行社指定购物场所、安排购物项目并从中获取不正当利益的行为。只要购物安排违反该条规定，游客在行程结束后三十日内提出，旅行社就应当办理退货并先行垫付货款，不要求游客先与购物店协商，也不以商品存在质量问题为前提。

（2）消费者权益保护法中的欺诈救济。如果购物过程中经营者故意告知虚假情况或者隐瞒真实情况，例如将普通玉石宣传为高档收藏品、将保健品宣传为药品，构成欺诈的，消费者可以要求撤销交易、退还货款，并主张购买