2026年自学考试《公共关系学》专项复习试卷（含案例解析）.docxVIP

2026年自学考试《公共关系学》专项复习试卷（含案例解析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共关系的本质特征是（）

A.单向信息传播

B.组织与公众的双向沟通

C.商业广告宣传

D.政府政策执行

2.下列属于公共关系“内部公众”的是（）

A.消费者

B.媒体记者

C.企业员工

D.供应商

3.公共关系传播模式中，强调“反馈与互动”的是（）

A.拉斯韦尔5W模式

B.香农-韦弗模式

C.双向对称模式

D.宣传/公关模式

4.危机公关的“黄金24小时”原则主要强调（）

A.拖延回应以收集信息

B.快速响应并控制舆情

C.等待官方调查结果

D.忽视公众质疑

5.公共关系策划中的“SWOT分析”不包括（）

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.利益（Profits）

6.下列属于公共关系“外部公众”的是（）

A.组织股东