2026年预付卡消费纠纷行政调解普法答题完整卷.docx

2026年预付卡消费纠纷行政调解普法答题完整卷

一、单项选择题（每题2分，共20题，共40分）

1.根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，下列哪项不属于单用途商业预付卡调整范围？

A.某超市发行的购物卡

B.某美容美发店发行的会员卡

C.某连锁餐饮企业发行的储值卡

D.某第三方支付机构发行的可在多个商户使用的预付卡

答案：D

解析：单用途商业预付卡仅限于在本企业或其所属集团、同一品牌特许经营体系内使用。D项为多用途预付卡，由《支付机构预付卡业务管理办法》调整，归中国人民银行监管。

2.消费者因预付卡余额退还问题向市场监督管理部门投诉，该部门组织双方协商处理，其性质