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文旅行业信用体系建设实施方案

总体目标与实施原则

信用体系是文旅行业治理从“运动式执法”转向“常态化精准监管”的核心抓手，直接决定消费者出游决策信心与产业长期发展韧性。本方案适用于全市行政区域内所有文旅经营主体及从业人员，覆盖A级旅游景区、旅游度假区、旅行社（含在线旅游经营服务平台、分社、服务网点）、星级旅游饭店、等级旅游民宿、文旅演艺经营单位、文创商品经营主体、研学旅行服务机构、露营地、剧本娱乐/密室逃脱经营单位、滑雪/漂流/滑翔伞等高危文旅项目经营者，以及持证导游、专职领队、景区讲解员、高危项目安全员等从业人员。

量化总体目标

到2026年底，建成覆盖全业态、全主体、全流程的文旅信用治理体