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2026年高等教育经济类自考-00195导游业务历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、导游人员在进行导游活动时，应当向游客出示什么证件？

A.身份证

B.导游证

C.驾驶证

D.健康证

2、旅游团抵达后，地陪应当首先进行的工作是

A.安排用餐

B.办理入住手续

C.核对商定日程

D.引导游客入店

3、游客在旅游过程中突发疾病，导游人员首先应当

A.联系旅行社报告情况

B.立即将患者送往医院

C.请领队从患者包中找药

D.让其他游客协助照顾

4、地陪在送站服务中，应在游客抵达机场前小时提醒或协助游客与饭店结清账目。

A.1

B.2

C.3

D.24

5、全陪导游人员在整个旅游团活动中承担的主要职责是

A.安排地方接待事务

B.实施旅游接待计划

C.进行沿途导游讲解

D.处理当地突发事件

6、游客提出调换房间的要求，原因是房内发现蟑螂，地陪应首先

A.向游客道歉并协助调换

B.向游客说明房间已满无法调换

C.让游客自己与前台交涉

D.请示旅行社后再处理

7、旅游团中某位游客要求不随团用餐而自行活动，地陪的正确做法是

A.坚决劝阻游客不要自行活动

B.同意并要求游客签书面声明

C.替游客预订餐食并代办退票

D.建议游客放弃自行活动

8、导游人员在引导游客浏览时，应走在游客的

A.前方

B