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  • 2026-09-20 发布于上海
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网络购物虚假促销的法律规制

一、网络购物虚假促销的概念界定与表现样态

(一)网络购物虚假促销的法律界定

随着数字经济的快速渗透,网络购物已经成为居民日常消费的核心渠道之一,各类电商节点大促、直播专场促销等营销模式层出不穷,在拉动消费增长的同时,虚假促销乱象也成为消费者投诉的高发领域。从法律层面来看,网络购物虚假促销属于虚假宣传与价格欺诈的交叉范畴,是指电子商务经营者在网络销售过程中,利用虚假或者引人误解的价格标识、优惠承诺、销量数据等信息,诱导消费者作出错误意思表示并与之达成交易的行为。我国《消费者权益保护法》《价格法》《电子商务法》等现行法律均对该类行为作出了禁止性规定,明确经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、价格等真实全面的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。有学者指出,网络购物虚假促销的核心特征在于“欺骗性”与“诱导性”,即经营者主动虚构或隐瞒与交易相关的关键信息,足以使普通消费者产生错误认知并作出交易决策(刘俊海,2021)。与线下虚假促销相比,网络虚假促销的传播范围更广、隐蔽性更强、波及消费者数量更多,因此社会危害性也更为突出。

(二)网络购物虚假促销的常见类型

当前网络购物虚假促销的表现形式复杂多样,实践中最常见的类型主要包括四类。第一类是虚标原价、先涨后降,这也是监管部门通报频次最高的虚假促销行为,即经营者在开展促销活动前,故意抬高商品的标注价格,再以

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