2026年导游资格证考试模拟试卷旅游目的地服务案例分析习题集.docx

2026年导游资格证考试模拟试卷旅游目的地服务案例分析习题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某旅游团在游览某历史古城时，一位老年游客因体力不支要求提前返回酒店，导游小王热情地表示可以满足其要求，但建议由其他游客陪伴。此时，小王应如何处理更合适？

A.立即同意，并安排司机将老年游客送回酒店

B.先征求领队和其他游客的意见，再决定是否同意

C.劝说老年游客坚持游览完整个景点，不要提前返回

D.安排年轻力壮的游客陪同老年游客返回酒店，并告知司机注意慢行

二、在游览过程中，一位外国游客对导游小王的讲解内容提出了质疑，认为讲解过于夸