2025年公益诉讼（消费者权益）家政公司服务违约赔偿实务操作考核试卷.docVIP

2025年公益诉讼（消费者权益）家政公司服务违约赔偿实务操作考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.公益诉讼针对家政公司服务违约，主要依据的法律是？

A.《消费者权益保护法》

B.《合同法》

C.《家政服务管理条例》

D.《劳动法》

2.消费者在选择家政服务时，以下哪项不是必须明确的服务内容？

A.服务时间

B.服务费用

C.服务人员资质

D.个人生活习惯

3.家政公司未按约定提供服务，消费者首先应采取的措施是？

A.直接起诉

B.向家政公司提出书面异议

C.向媒体投诉

D.向行业协会投诉

4.如果家政服务造成消费者财产损失，赔偿金额应如何确定？

A.按实际损失赔偿

B.按家政公司