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2026年数字化企业运营管理模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每小题只有一个选项最符合题意，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每小题1分，共20分）

1.数字化企业运营管理的核心驱动力之一是（）。

A.组织架构的层级化

B.对海量数据的实时处理能力

C.严格的物理流程控制

D.减少纸质文件的使用

2.以下哪种运营模式最典型地体现了平台化特征？（）

A.大型制造企业自建封闭式供应链

B.基于共享经济模式的零工平台

C.传统分销渠道的层级管理

D.单一产品线的规模化生产

3.在企业资源规划（ERP）系统中，负责管理企业采购、库存、销售和分销等流程的核心模块是（）。

A.财务会计（FA）

B.人力资源管理（HRM）

C.物料需求计划（MRP）

D.供应链管理（SCM）

4.利用物联网（IoT）传感器实时监控生产线设备状态，以便提前预测维护需求，这种数字化应用主要服务于运营管理的（）环节。

A.生产计划

B.质量控制

C.设备维护

D.成本核算

5.客户关系管理（CRM）系统通过收集和分析客户数据，主要目的是提升（）。