1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 公务员考试

马鞍山市事业单位补充招考标准预测试卷.docx

马鞍山市事业单位补充招考标准预测试卷.docx

    PAGE

    PAGE1

    马鞍山市事业单位补充招考标准预测试卷

    说明：本套试卷总共150道题，包含100道单选题，50道多选题。

    一、单选题。本类下面的题目有且只有一个答案符合选项。

    1、小王作为事业单位工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是_____。

    A:引起服务对象及时的关注

    B:核实了信息的准确性

    C:贏得服务对象的尊重

    D:树立良好的服务形象

    【参考答案】:B

    本题解释:[解析]对于事业单位工作人员而言，当面确认服务对象反映的问题的最大的好处是保证了

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >