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郑州大学第二从属医院---人文为护理注入灵魂郸城县人民医院呼吸内科于淼护理人文素养和人际沟通护理人文素养和人际沟通第1页

人文素养人文:人文科学(如政治学、经济学、历史、哲学、文学、艺术、美学、法学等)素养:由能力要素和精神要素组合而成人文素养:人文科学研究能力、知识水平，和人文科学表达出来以人为对象、以人为中心精神――人内在品质。护理人文素养和人际沟通第2页

什么是人文?护理人文素养和人际沟通第3页

什么是人文涵养护理人文素养和人际沟通第4页

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什么是人文精神?护理人文素养和人际沟通第6页

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我们执业环境年,中国社会科学院进行全国抽样调查显示,在影响我国社会友好稳定17大问题中,医患关系担心名列榜首。年9月28日,中央电视台对17000人进行时空调查,结果显示,九成多人认为医务人员声望有所下降。护理人文素养和人际沟通第8页

??戴头盔佩警棍医务人员武装上班年12月底,位于深圳市龙岗区一家民营医院——山厦医院一夜之间全国闻名。为了预防一起医患纠纷家眷闹事，医院医生护士头戴钢盔上班，保安手持棍棒守卫，甚至还有警犬参加守门。钢盔事件引发了各方强烈反应，许多人称之为千古奇闻”。