2024年10月 市场营销学(00058)自考真题及答案.docxVIP

2024年10月市场营销学(00058)自考真题及答案

（课程代码：00058考试时间：150分钟总分：100分）

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.某家电企业在产品设计阶段主动邀请目标消费者参与需求调研，生产环节严格按照用户提出的功能要求优化工艺流程，售后环节建立7×24小时快速响应机制，该企业奉行的市场营销哲学是（）

A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场导向

答案：D

解析：市场导向的核心是以消费者需求为中心，全链路匹配用户需求特征，符合案例中企业的运营逻辑。

2.顾客感知价值的核心构成是顾客总价值与顾客总成本的差额，下列属于顾客总价值构成的是（）

A.时间成本B.体力成本C.人员价值D.货币成本

答案：C

解析：顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值四类，其余选项均属于顾客总成本构成。

3.某母婴用品企业监测到当地人口出生率连续3年同比上升1.2个百分点，遂加大婴幼儿辅食、服饰类产品的投放力度，该企业关注的宏观环境因素是（）

A.经济环境B.人口环境C.技术环境D.政治法律环境

答案：B

解析：出生率、人口年龄结构、人口规模等均属于人口环境范畴，是影响母婴类产品需求的核心宏观因素。

4.某新能源车企主动联合当地消费者协会开展新能