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2026年人力资源经理考试题：员工激励与绩效管理案例

一、案例分析题（每题25分，共2题）

案例一：

某科技公司（总部位于深圳，员工约800人，以年轻技术人才为主）近年来面临创新乏力、员工流失率上升的问题。2024年起，公司尝试实施新的激励与绩效管理方案，但效果不达预期。具体措施包括：

1.绩效管理：采用年度KPI考核，与薪酬、晋升挂钩，但员工普遍反映考核指标过于量化，忽视了创新和团队协作等软性指标。

2.激励措施：推行“末位淘汰”制度，并增加年终奖金池，但员工压力增大，团队氛围变差，离职率反而上升。

3.地域差异：深圳地区员工更注重成长机会和弹性工作制，而外地员工更看重稳定性与福利待遇。

问题：

1.分析该公司绩效管理方案存在的问题，并提出改进建议。

2.结合员工激励理论，设计一套更符合公司现状的激励方案。

3.如何通过地域差异化调整，提升员工满意度和留存率？

案例二：

某制造业企业（总部位于长三角，员工约1200人，以蓝领工人为主）近年来订单量波动大，导致员工工作强度不均，士气低落。2024年，公司计划通过绩效管理与激励手段提升生产效率，但遭遇以下挑战：

1.绩效管理：传统计件制导致员工为完成指标而忽视质量，次品率上升，且工人间矛盾增多。

2.激励措施：推行“销售提成+全勤奖”，但一线工人收入不稳定，且对管理层决策