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查勘推修话术测试题

一、单选题（10题）

1、当前48小时点对点送修成功率考核要求为（）。[单选题]*

A、60%

B、70%(正确答案)

C、80%

D、100%

2、首推引导场景，线上案件需在规定时效多少分钟内开展首推引导？[单选题]*

A、10分钟

B、15分钟(正确答案)

C、30分钟

D、45分钟

3、首推引导场景，现场案件需在多少分钟内开展首推引导？[单选题]*

A、15分钟

B、20分钟

C、30分钟(正确答案)

D、60分钟

4、省公司流控设置查勘员送修短信，较修理厂短信优先发送多久，防范客户信息泄露舆情？[单选题]*

A、提前3分钟

B、提前5分钟(正确答案)