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大数据平台运维协议

第一条合同主体信息

本合同由以下双方当事人签订：

甲方：

地址：北京市海淀区中关村大街1号

乙方：

地址：上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号

第二条合同标的

本合同标的为大数据平台的运维服务，具体包括但不限于：

1.2.1大数据平台的日常运行监控与维护，确保系统7×24小时稳定运行；

1.2.2平台数据存储、备份、恢复及安全管理，保障数据完整性与安全性；

1.2.3平台软件版本升级、补丁更新及系统优化服务；

1.2.4平台硬件设备的巡检、故障排查、维修及更换服务；

1.2.5为甲方提供技术咨询与支持，包括但不限于平台性能调优、容量规划、安全策略制定；

1.2.6提供平台运维服务报告，每月15日前提交上月运维分析报告；

1.2.7配合甲方完成第三方审计、安全评估及合规性检查。

第三条服务期限

1.3.1本合同服务期限自2025年4月1日起至2026年3月31日止，共计12个月；

1.3.2服务期限届满前30日，甲乙双方应协商是否续签本合同，如无书面续约协议，合同自动终止；

1.3.3服务期限内，乙方应确保运维服务的连续性，若因乙方原因导致服务中断，应立即通知甲方并采取补救措施，服务中断超过48小时的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第四条服务内容与标准

1.4.1乙方应按照甲方提供的技术文档及系统架构图，实施平台运维服务；

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