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共享自习室座位预约系统操作管理规范

第一章总则

为规范共享自习室座位预约系统的操作流程，提升空间使用效率，保障用户公平、有序地使用自习资源，维护良好的学习环境，特制定本操作管理规范。本规范适用于所有通过本系统预约、使用自习室座位的用户及负责日常运维的管理人员。系统管理方将致力于提供稳定、高效、便捷的服务，用户在使用过程中应自觉遵守本规范，共同营造专注、和谐的学习氛围。

第二章用户注册与账户管理

2.1用户注册

所有用户须通过官方指定的渠道（如微信公众号、小程序、专用APP或网站）进行实名注册。注册时需提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于手机号码、身份证号（或学生证/工作证信息）及个人姓名。系统将采用加密技术保护用户隐私信息，未经用户授权或法律强制规定，不会向第三方泄露。

2.2账户使用规范

用户账户仅限本人使用，不得出租、出借、转让或与他人共享。用户需妥善保管账户密码及验证信息，因个人原因导致账户被盗用或信息泄露而产生的预约记录、消费记录等后果，由用户自行承担。如发现账户异常，应立即联系客服冻结账户并修改密码。

2.3账户信息维护

用户个人信息（如联系方式）发生变更时，应及时在系统内更新。长期未使用（如连续超过180天无任何操作记录）的账户，系统可能将其视为休眠账户并进行暂时锁定，用户重新使用时需按提示进行身份验证激活。

第三章座位资源与预约规则

3.1座位类