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研究报告

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电子政务应用参考文献集

一、电子政务应用概述

1.电子政务应用的定义与特点

电子政务应用，顾名思义，是指政府机构利用现代信息技术，特别是互联网技术，实现政府职能转变、提高政府工作效率、优化政府服务的一种新型政府管理模式。这种模式的核心在于通过电子化手段，将政府的服务、管理、决策等职能与信息技术相结合，从而实现政府与公众、企业之间的互动和沟通。在电子政务应用中，政府不再是传统的信息发布者和政策制定者，而是转变为信息服务的提供者和公共服务的创新者。

电子政务应用具有以下几个显著特点。首先，它是基于互联网的，这意味着电子政务应用能够跨越地域限制，为公众提