2026年门店直播互动秩序管控条例.docx

2026年门店直播互动秩序管控条例

发布部门:运营管理中心、人力资源中心、合规监察中心

发布日期:2026年1月1日

施行日期:2026年1月15日

文件版本:V1.0

目录

第一章总则

第二章职责划分

第三章具体管理内容

第一节直播前准备

第二节直播中互动秩序

第三节直播后复盘与档案管理

第四节合作方与用户互动管理

第五节培训与应急演练

第四章违规约束与处理

第五章申诉机制

第六章附则

附件一:门店直播互动行为负面清单

附件二:门店直播前互动秩序自查表

附件三:直播互动异常事件报告模板

附件四:违规处理通知书模板

附件五:违规处理申诉表模板

第一章总则

第一条为规范

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