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店铺整顿整改方案

本次整顿整改覆盖面积286㎡的社区邻里生活全品类门店，服务周边3个成熟住宅小区共12742户居民，当前门店月均到店客流19200人次，月均营收276万元，为彻底解决前期运营暴露的系列问题，基于近90天基线摸排的精准数据（累计客诉127起，其中商品类占比41.7%、服务类占比33.1%、环境类占比18.1%、合规类占比7.1%；当前库存周转天数29.7天，远高于区域同类型头部门店18-22天的基准线；全员人效1217元/人/天，仅为区域标杆门店人效值的68.3%；线上店铺综合评分4.2分，低于平台同类门店均值0.4分），特制定全链路可落地整改方案，所有任务拆解到岗、节点精准到日