原创力文档酒店行李员宾客接送与行李处理知识测评
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
提前分钟B至少提前分钟C至少提前分钟D按预订时间到达即可迎接宾客时若通过订单或指示牌无法确认是预订的客人最稳妥的做法是A直接将行李搬入酒店B询问现场其他工作人员C礼貌询问对方姓名或预订信息D留意客人是否有酒店员工跟随行李员在协助宾客搬运行李
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.在接到宾客接送预订后，行李员若对信息有疑问，首先应与哪个部门沟通
确认？
A.客房
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