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酒店客房清洁质检标准.docx

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    酒店客房清洁质检标准

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、酒店客房清洁质检总则与目标 2

    二、客房清洁工作流程与职责划分 5

    三、客房公共区域清洁质量质检标准 8

    四、客房地面及地毯清洁质检标准 11

    五、家具及软装表面除尘质检标准 13

    六、床品及寝具铺陈整洁标准 17

    七、卫浴设施及卫生消毒质检标准 19

    八、客房电器及耗品配置质检标准 23

    九、门窗及墙面清洁质检标准 26

    十、客房气味与视觉效果质检标准 30

    十一、质检检查程序与工具使用规范 32

    十二、客房质检评分体系与评价标准细则 35

    十三、质检结果分类与分

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