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2026年养老服务质量管理师认证题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据2025年民政部修订发布的《养老机构岗位设置及人员配备规范》，养老机构内专职照护人员与重度失能老年人的配比最低要求为（）

A.1:2B.1:2.5C.1:3D.1:4

2.依据2026年正式实施的《养老机构服务质量星级划分与评定》国家标准，五星级养老机构的入住老年人及家属满意度最低应达到（）

A.80%B.85%C.90%D.95%

3.按照《认知症老年人照护服务质量规范》（GB/T43167-2024）要求，养老机构认知症照护专区的单床使用面积最低不得少于（）

A.5㎡B.6㎡C.7㎡D.8㎡

4.根据全国统一的长期护理保险失能等级评估标准，可享受机构长期护理保险待遇的老年人，失能等级需达到（）及以上

A.1级B.2级C.3级D.4级

5.养老机构开展全院服务质量内部质控检查的频次最低要求为（）

A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次

6.养老服务质量管理常用的PDCA循环中，“A”环节对应的工作内容是（）

A.计划制定B.执行落地C.检查核验D.改进优化

7.依据