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汽车行业质量部质检员不合格品标识手册（执行版）

第1章总则

不合格品，如同生产流程中的“毒瘤”，若未能被及时、准确地识别与隔离，其扩散可能引发系统性质量风险，最终损害品牌声誉与经济效益。汽车行业对产品安全性和可靠性的严苛要求，决定了质量检验环节绝不容有失。不合格品的标识，正是这道防线上的关键一环，它不仅是状态标识，更是责任传递、流程追溯和质量改进的起点。本手册旨在为质检员提供清晰、统一、可执行的操作规范，确保不合格品从发现到最终处置的每一个环节都得到有效管控。

1.1目的

本手册的核心目的在于，通过建立标准化、规范化的不合格品标识流程，最大程度地减少因标识不清或标识缺失导致的质量混淆、责任不清以及后续处理延误。具体而言，要实现以下目标：

即时有效识别：确保任何被发现的不合格品，都能在第一时间被清晰、准确地标识出来，避免其与合格品混淆，流入下一工序或出厂。

状态信息完整传递：标识内容应包含足够的信息，明确不合格品的性质、严重程度、发现位置、检验员身份等关键数据，确保信息在部门内部及跨部门流转时保持完整与准确。

过程可追溯性保障：精准的标识是构建完整不合格品追溯链条的基础。它为后续分析不合格原因、评估影响范围、采取纠正预防措施提供了必要的依据，满足内部管理及外部法规（如客户要求、法规监管）的追溯需求。

规范处置依据：清晰的标识有助于指导不合格品的隔离