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教师情绪劳动与职业倦怠研究论文

一.摘要

本研究聚焦于当代教育环境下教师情绪劳动与职业倦怠的相互关系，通过对我国东部某省三所不同类型中小学的248名教师进行问卷和半结构化访谈，系统探讨了情绪劳动的类型、程度及其对教师职业倦怠的影响机制。研究发现，情绪劳动中“表现型劳动”与“管理型劳动”对教师情绪耗竭和去个性化均有显著正向预测作用，其中表现型劳动通过降低自我效能感的中介效应更为突出。数据显示，超过67%的教师每周需投入超过8小时进行非教学任务相关的情绪管理，且这种隐性劳动投入与工作年限呈显著正相关。在质性分析中，样本教师普遍反映“微笑疲劳”和“情感隔离”是情绪劳动的主要后果，部分资深教师甚至出现了职业认同危机。研究进一步揭示，学校支持对情绪劳动与职业倦怠关系的调节作用显著，实施弹性工作制和情绪支持项目的学校教师倦怠水平平均降低39%。研究结论表明，当前教师群体面临的情绪劳动负担已构成职业倦怠的重要风险因素，教育管理应从制度层面构建情绪劳动缓冲机制，通过优化工作环境、完善评价体系等方式降低教师非教学负担，从而缓解情绪劳动与职业倦怠的恶性循环。该研究为教师心理健康干预提供了实证依据，也为教育人力资源管理提供了新的理论视角。

二.关键词

情绪劳动；职业倦怠；表现型劳动；管理型劳动；教师；支持

三.引言

在全球化与信息化深度交织的当代社会，教育作为塑造未来社会基石的核心场域，其质量与教师队伍