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新媒体时代下公共关系管理策略与实践试题

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在新媒体时代，公共关系管理中“双向对称沟通”模式的核心特征是（）

A.以组织利益为先，单向传递信息

B.强调组织与公众的平等对话，共同构建目标

C.以公众需求为导向，被动响应反馈

D.通过权威渠道垄断舆论，控制信息传播方向

2.以下哪项不属于新媒体时代公共关系危机管理的“黄金24小时”原则？（）

A.确认危机性质，成立应急小组

B.通过官方账号发布初步声明，承认问题

C.利用大数据分析舆情走向，调整应对策略

D.等待媒体曝光热度最高时再统一回应

3.公共关系活动策划中，KOL（关键意见领袖）选择的关键标准不包括（）

A.粉丝群体的精准匹配度

B.内容创作的垂直领域影响力

C.账号运营的实时互动率

D.个人资产与组织品牌的关联性

4.新媒体时代下，公共关系监测中“舆情指数”的主要构成要素不包括（）

A.信息传播速度（传播指数）

B.情感倾向分布（情感指数）

C.网络平台覆盖（渠道指数）

D.组织内部员工满意度

5.公共关系活动效果评估中，“媒