维护消费者权益ppt课件.pptxVIP

宣讲人：xxxx宣讲时间：xxxx消费者权益知识宣传PPT

目录contents一、遇到问题不害怕维权二、学会保护自己的消费权益三、拒绝浪费，文明消费四、如何维护消费者权益

一、第一部分遇到问题不害怕维权

食品维权要及时买到过期、变质或者不合格的食品，不用自认倒霉，维权是保护自己的健康和权益。很多人觉得食品价格不高，维权麻烦，其实哪怕是小额消费，也有权利要求商家承担责任。买到有问题的食品，先保留好食品本身、购物小票和包装。不要轻易丢弃，这些都是证明食品有问题的重要凭证，丢弃后再维权会很困难。可以直接找商家沟通，说明食品的问题，提出自己的诉求。商家拒绝处理，就可以向相关部门投诉，要求商家赔偿损失